Karamö, le prof virtuelLeçon 1 sur 59
La situation de communication
Je sais reconnaître, dans un texte ou une conversation, qui parle, à qui, de quoi, où, quand, comment et dans quel but.
- 40 min
- 5 exercices corrigés
- 2 schémas
- QCM de 5 questions
À la fin de la leçon, tu sauras :
- Définir la communication et nommer ses éléments (émetteur, récepteur, message, code, canal, référent)
- Repérer les indices de la situation de communication dans un texte
- Adapter ma façon de parler ou d'écrire à la personne et à la situation
1Je découvre
C'est le premier jour de classe au collège de Dubréka. Avant l'arrivée du professeur, Sékou appelle son camarade à travers la cour : « Hé, Alpha ! Tu as vu la liste ? On est dans la même classe ! »
Un peu plus tard, en classe, Sékou lève la main et dit au professeur : « Monsieur, s'il vous plaît, puis-je changer de place ? Je ne vois pas bien le tableau. »
Le soir, il envoie un message écrit à sa grande sœur Mariama, qui étudie à Kankan : « Salut grande sœur, je suis en 7e ! Le collège est grand. Je t'appelle dimanche. »
Dans ces trois moments, c'est toujours Sékou qui parle. Pourtant, il ne s'exprime pas de la même façon : il tutoie son ami, il vouvoie son professeur, il écrit à sa sœur au lieu de lui parler. Il ne parle pas non plus des mêmes choses, ni au même endroit, ni au même moment.
Qu'est-ce qui change d'une situation à l'autre, et quels éléments faut-il réunir pour qu'on se comprenne ?
2Je comprends
1. Qu'est-ce que communiquer ?
Communiquer, c'est transmettre un message à quelqu'un, et être compris. On communique en parlant, en écrivant, mais aussi par des gestes, des dessins, des panneaux ou des signaux (un sifflet d'arbitre, un feu tricolore).
Chaque fois que quelqu'un communique, il se trouve dans une situation de communication. Pour la décrire, on répond à des questions simples :
| Question | Élément | Dans le message de Sékou à Mariama |
|---|---|---|
| Qui parle ou écrit ? | l'émetteur | Sékou |
| À qui ? | le récepteur (ou destinataire) | Mariama, sa grande sœur |
| De quoi parle-t-on ? | le référent (le sujet) | la rentrée de Sékou en 7e |
| Que dit-on ? | le message | « je suis en 7e ! Le collège est grand… » |
| Avec quelle langue ? | le code | la langue française écrite |
| Par quel moyen ? | le canal | un message écrit envoyé par téléphone |
| Où et quand ? | le lieu et le moment | à la maison, le soir du premier jour de classe |
| Pourquoi ? | le but (l'intention) | donner des nouvelles, annoncer un appel |
2. Les éléments de la communication
- L'émetteur est la personne qui produit le message. À l'oral, on l'appelle aussi le locuteur.
- Le récepteur est la personne qui reçoit le message. On dit aussi le destinataire. À l'oral, c'est l'interlocuteur.
- Le message est ce qui est dit ou écrit.
- Le référent est ce dont parle le message : une personne, un objet, un événement.
- Le code est le système de signes commun à l'émetteur et au récepteur : une langue (le français, le pular, le maninka, le soussou…), mais aussi le code de la route ou le langage des gestes. Si le récepteur ne connaît pas le code, il ne comprend pas le message.
- Le canal est le moyen matériel par lequel passe le message : la voix et l'air à l'oral, le papier, un écran, un téléphone, la radio.
- 1L'émetteur a quelque chose à dire (le référent)
- 2Il choisit un code (une langue) et un canal (voix, papier, téléphone)
- 3Le message part vers le récepteur
- 4Le récepteur reçoit et comprend le message s'il connaît le code
- 5Le récepteur répond : il devient émetteur à son tour
Dans une conversation, les rôles s'échangent sans cesse : celui qui écoute répond, et devient émetteur à son tour. C'est ce qu'on appelle le dialogue.
3. Oral et écrit
| Communication orale | Communication écrite |
|---|---|
| Les personnes sont souvent face à face, au même endroit, au même moment. | L'émetteur et le récepteur sont souvent loin l'un de l'autre, et le message est lu plus tard. |
| On s'aide du ton de la voix, des gestes et du regard. | On s'aide de la ponctuation, des paragraphes et de la mise en page. |
| On peut se reprendre et répondre tout de suite. | Le message doit être clair tout seul, car le récepteur ne peut pas poser de question. |
4. Les indices de la situation dans un texte
Dans un texte, certains mots te permettent de retrouver la situation de communication :
- les pronoms personnels : « je », « nous » renvoient à l'émetteur ; « tu », « vous » renvoient au récepteur ;
- les indications de lieu et de temps : « ici », « aujourd'hui », « demain », « ce matin » ;
- les formules d'adresse et de politesse : « Monsieur », « chère maman », « salut » ;
- la ponctuation : le point d'interrogation montre qu'on pose une question, le point d'exclamation traduit une émotion.
5. Adapter son langage à la situation
On ne parle pas de la même façon à son ami, à ses parents, à un professeur ou au chef de quartier. On choisit un niveau de langue adapté :
- avec un camarade : langage familier (« Hé, t'as vu ? »), on tutoie ;
- à l'école, avec un adulte qu'on respecte : langage courant ou soutenu (« Monsieur, s'il vous plaît, puis-je… ? »), on vouvoie.
Bien communiquer, c'est choisir les bons mots pour cette personne, dans cette situation.
Méthode
Pour analyser une situation de communication :
- Je lis le texte en entier.
- Je cherche qui parle (pronoms « je », « nous », signature, nom avant le tiret du dialogue).
- Je cherche à qui il parle (pronoms « tu », « vous », formules d'adresse).
- Je dis de quoi il parle, où et quand (mots de lieu et de temps).
- Je précise le code, le canal et le but du message.
- Je rédige mes réponses par des phrases complètes.
Exemple
Analyse de la situation : Sékou lève la main en classe et dit : « Monsieur, s'il vous plaît, puis-je changer de place ? Je ne vois pas bien le tableau. »
Émetteur : Sékou (indice : « je »).
Récepteur : le professeur (indices : « Monsieur », « vous »).
Référent : la place de Sékou dans la classe.
Code : la langue française, à un niveau courant et poli.
Canal : oral, la voix, face à face.
Lieu et moment : dans la salle de classe, le jour de la rentrée.
But : demander une permission.
Exemple
Situation écrite : un avis collé à l'entrée du marché de Kindia dit : « Chers commerçants, le marché sera fermé demain matin pour le nettoyage. Merci de votre compréhension. Le comité du marché. »
Émetteur : le comité du marché (indice : la signature).
Récepteurs : les commerçants (indice : « Chers commerçants », « votre »).
Référent : la fermeture du marché pour le nettoyage.
Canal : écrit, une affiche.
But : informer.
Remarque : « demain » n'est compréhensible que si l'on sait quel jour l'avis a été affiché.
3Je retiens
Je retiens
Communiquer, c'est transmettre un message à quelqu'un et être compris.
Émetteur : celui qui parle ou écrit. Récepteur (destinataire) : celui qui reçoit le message.
Message : ce qui est dit. Référent : ce dont on parle.
Code : la langue ou le système de signes commun. Canal : le moyen (voix, papier, téléphone, radio).
Pour décrire une situation de communication : Qui ? À qui ? De quoi ? Où ? Quand ? Comment ? Pourquoi ?
On adapte son niveau de langue à la personne et à la situation.
4Erreurs fréquentes
- Confondre le message et le référent : le message, ce sont les mots prononcés ; le référent, c'est le sujet dont ils parlent.
- Confondre le code et le canal : le français est un code ; le téléphone est un canal.
- Croire que l'émetteur est toujours la personne nommée dans le texte : dans « Maman, j'ai faim ! », l'émetteur est l'enfant qui dit « je », et « Maman » est le récepteur.
- Oublier les indices : pour prouver ta réponse, cite le mot du texte (« je », « vous », une signature).
5Je m’exerce
1Exercice 1
Recopie et complète avec le bon mot : émetteur, récepteur, code, canal, message.
a) La personne qui écrit une lettre est l'…
b) La radio rurale est un … qui permet de toucher les villages.
c) Le pular, le soussou et le français sont des …
d) La personne qui écoute est le …
e) Ce que dit la personne qui parle s'appelle le …
Voir le corrigéCacher le corrigé
a) La personne qui écrit une lettre est l'émetteur.
b) La radio rurale est un canal qui permet de toucher les villages.
c) Le pular, le soussou et le français sont des codes.
d) La personne qui écoute est le récepteur.
e) Ce que dit la personne qui parle s'appelle le message.
2Exercice 2
Lis la situation, puis réponds.
Au bord du fleuve Niger, à Siguiri, Hawa crie à son petit frère : « Ousmane, reviens tout de suite ! L'eau est profonde ici ! »
a) Qui est l'émetteur ? Relève un indice.
b) Qui est le récepteur ? Relève un indice.
c) Quel est le canal ?
d) Où et quand se passe la scène ?
e) Quel est le but de ce message ?
Voir le corrigéCacher le corrigé
a) L'émetteur est Hawa ; indice : c'est elle qui « crie ».
b) Le récepteur est Ousmane, son petit frère ; indices : « Ousmane », l'impératif « reviens » adressé à « tu ».
c) Le canal est oral : la voix (Hawa crie).
d) La scène se passe au bord du fleuve Niger, à Siguiri, au moment où Ousmane s'éloigne dans l'eau (indice : « ici », « tout de suite »).
e) Le but est d'avertir d'un danger et de donner un ordre pour protéger Ousmane.
3Exercice 3
Dis si chaque phrase est de langage familier ou de langage courant, puis réécris les phrases familières pour qu'elles puissent être dites au directeur de l'école.
a) « T'as pas un stylo à me passer ? »
b) « Bonjour Madame, pourriez-vous m'indiquer la salle de 7e ? »
c) « Ouais, je viens ! »
Voir le corrigéCacher le corrigé
a) Langage familier. Pour le directeur : « Excusez-moi, Monsieur le Directeur, pourriez-vous me prêter un stylo, s'il vous plaît ? »
b) Langage courant et poli : on peut le dire tel quel.
c) Langage familier. Pour le directeur : « Oui, Monsieur le Directeur, j'arrive. »
4Exercice 4
Voici une petite lettre.
« Labé, le 12 octobre. Cher grand-père, je vais bien et je travaille beaucoup au collège. Hier, nous avons eu notre premier devoir de français. Je viendrai te voir pendant les vacances. Ta petite-fille, Kadiatou. »
a) Présente dans un tableau la situation de communication : émetteur, récepteur, référent, code, canal, lieu, moment, but.
b) Relève deux mots qui désignent l'émetteur et deux mots qui désignent le récepteur.
Voir le corrigéCacher le corrigé
a)
| Élément | Réponse |
|---|---|
| Émetteur | Kadiatou, la petite-fille |
| Récepteur | le grand-père de Kadiatou |
| Référent | la vie de Kadiatou au collège et sa future visite |
| Code | la langue française écrite |
| Canal | une lettre (écrit, papier) |
| Lieu | Labé |
| Moment | le 12 octobre |
| But | donner des nouvelles et annoncer une visite |
b) Émetteur : « je », « Ta petite-fille, Kadiatou » (on accepte aussi « nous »). Récepteur : « Cher grand-père », « te ».
5Exercice 5
(Expression écrite) Écris un court message de quatre ou cinq phrases pour inviter un camarade à venir réviser chez toi samedi. Ton message doit permettre de savoir clairement : qui écrit, à qui, de quoi, où et quand.
Voir le corrigéCacher le corrigé
Exemple de réponse :
« Salut Ibrahima, c'est Mamadou. Samedi après-midi, je révise les mathématiques chez moi, au quartier Madina. Veux-tu venir travailler avec moi vers 15 heures ? Apporte ton cahier d'exercices. Réponds-moi vite ! »
Émetteur : Mamadou ; récepteur : Ibrahima ; référent : la révision ; lieu : chez Mamadou ; moment : samedi vers 15 heures ; but : inviter.
Cherche d’abord seul, sur ton cahier, puis ouvre le corrigé pour comparer.
6Je vérifie
Choisis une réponse pour chaque question : la correction s’affiche aussitôt.
Crée ton compte élève gratuit pour cocher les leçons terminées, suivre ta progression et gagner des points au QCM.
